W przypadku, gdy klient nie odbiera telefonu w celu uzgodnienia bukietu, jego skład może zostać zmieniony na kwiaty dostępne w magazynie, ale styl i kolor pozostaną takie same.
Odbiór dostępny pod adresem Aleja Solidarności.
Zwykle gotowe w ciągu 1 godziny
Dostarczamy zamówienia na terenie Warszawy oraz okolic 7 dni w tygodniu. Dostawę realizujemy codziennie. Przy zamówieniu powyżej 350zł dostawa na terenie pierwszej strefy Warszawy jest bezpłatna od 09:00 do 20:00.
W nocy i na terenie poza pierwszą strefą Warszawy cena dostawy jest rozliczana według stawki Uber Paczka.
Odbiór osobisty:
ul. Aleja Solidarności 60B, LU-10 – Śródmieście
Metody płatności
• Karta kredytowa
• Płatności online (Przelewy 24)
• Gotówką przy odbiorze w sklepie
• Przelew bankowy
• Pay Pal
Naszym głównym celem jest ciągłe podnoszenie jakości obsługi, dlatego bardzo cenimy każdą opinię od naszych klientów.
Jeśli dostarczone kwiaty nie spełniają oczekiwań lub nie są Państwo zadowoleni z pracy florysty, kuriera lub menedżera, prosimy o kontakt tego samego dnia. Reklamacje dotyczące jakości kwiatów są przyjmowane w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania zamówienia, pod warunkiem dostarczenia zdjęcia bukietu. Zdjęcie wraz z opisem sytuacji można wysłać przez dowolny komunikator lub na nasz adres e-mail. Nasi specjaliści dokładnie przeanalizują zgłoszenie, a w przypadku stwierdzenia naszej winy, rozważymy możliwość rekompensaty.
Przypominamy, że kwiaty są produktem żywym i wymagają odpowiedniego traktowania. Są wrażliwe na zmiany temperatury, dlatego nie należy zostawiać ich na zewnątrz w upale lub mrozie. Kwiaty mogą również szybko więdnąć bez wody.
Aby bukiet cieszył oko dłużej, umieść go w chłodnej wodzie, wcześniej przycinając łodygi ostrym nożem lub sekatorem. Wodę należy wymieniać codziennie i odnawiać cięcia.
Informacje
Sklep
Zapisz się do newslettera
