Якщо клієнт не відповідає на телефонний дзвінок для складання букета, композиція може бути змінена на біржові квіти, але стиль і колір залишаться незмінними.

Самовивіз доступний на Aleja Solidarności.Зазвичай готовий протягом 1 години

Ми доставляємо замовлення по Варшаві та околицях 7 днів на тиждень. Доставляємо кожен день. Для замовлень на суму понад 350 злотих доставка в першій зоні Варшави безкоштовна з 09:00 до 20:00.
Вночі та в районах за межами першої зони Варшави вартість доставки стягується згідно з тарифом Uber Paczka.

Особисте отримання:
вулиця Aleja Solidarności 60B, LU-10 – Śródmieście

Способи оплати
• Кредитна карта
• Онлайн-платежі (Przelewy 24)
• Накладений платіж в магазині
• Банківський переказ
• Pay Pal

Наша головна мета – постійне підвищення якості обслуговування, тому ми високо цінуємо кожну думку наших клієнтів.

Якщо доставлені квіти не виправдали ваших очікувань або ви не задоволені роботою флориста, кур’єра чи менеджера, зв’яжіться з нами в той же день. Претензії щодо якості квітів приймаються протягом 24 годин з моменту отримання замовлення за умови надання фотографії букета. Ви можете надіслати фото разом з описом ситуації в будь-який месенджер або на нашу електронну адресу. Наші спеціалісти ретельно проаналізують звіт і, якщо визнають нашу провину, ми розглянемо можливість компенсації.

Нагадуємо, що квіти – живий продукт і потребують відповідного ставлення. Вони чутливі до перепадів температури, тому їх не можна залишати на вулиці в спеку чи мороз. Квіти також можуть швидко зів’янути без поливу.

Щоб букет довше радував око, поставте його в прохолодну воду, попередньо обрізавши стебла гострим ножем або секатором. Воду слід міняти щодня, а зрізи оновлювати.